Politica de confidențialitate

Pentru noi, confidențialitatea este importantă și ne preocupă acest aspect și atunci când vine borba de confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru.

Cu toate acestea, dorim ca vizitatorii noștri să ne poată găsi cât mai ușor, așa că utilizăm anumite servicii pentru a înțelege mai bine cum este folosit site-ul nostru. Utilizăm datele acestea pentru a ne îmbunătăți site-ul.

Pe această pagină puteți afla informații despre ce servicii folosim, cum le folosim și cum puteți alege dacă să ne ajutați să ne îmbunătățim site-ul sau nu.

Vrem să ne asigurăm că această Politică reflectă în permanență starea actuală a site-ului nostru. Aceasta înseamnă că vom actualiza această pagină din când în când.

Vă recomandăm să consultați ocazional această pagină pentru a vă asigura că sunteți de acord cu orice modificări intervenite pe parcurs.

Cine suntem

Adresa site-ului nostru este: https://napocatranslations.ro.

Societatea noastră este The Weaver of Stories by D. Condor, cu sediul în Scherzligweg 4, 3600 Thun, CH.

Ce fel de date colectăm și din ce motive

Încercăm să limităm cu strictețe colectarea datelor și să folosim doar acele sercivii care ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul nostru, fără a crea niciun fel de profile ale utilizatorilor. Vârsta dumneavoastră sau preferințele la cumpărături sunt irelevante atunci când vine vorba de abilitatea noastră de a presta servicii de traduceri, așadar nu colectăm – și nu am colectat niciodată, de când am făcut primii pași online în 2014 – astfel de date.

Dacă vă putem ajuta cu servicii de traducere în regim de urgență, o vom face, indiferent cine sunteți.

Ce fel de date colectăm?

Folosim fișiere de tip cookies prin intermediul serviciului Piwik Pro pe care l-am setat în așa fel încât să colecteze doar date anonimizate. Acest lucru ne permite să vedem câți vizitatori are site-ul nostru, câți dintre ei au revenit pe site (acest lucru fiind realizat în mod anonim, ascunzându-se datele despre IP și USP și alocându-se un număr unic fiecărui vizitator), de unde accesează site-ul și ce tip de dispozitiv și browser folosesc.

Practic, datele pe care le colectăm pot să ne arate că mulți dintre vizitatorii site-ului nostru (fără a-i identifica în vreun fel) petrec doar 3 secunde pe pagina noastră de contact. Pe baza acestei informații, noi vom presupune că ar trebui să modificăm această pagină și să găsim un mod prin care să o facem să vă fie mai utilă.

Serviciul de colectare și analiză a datelor pe care îl folosim colectează și date privind geo-locația, fiindcă ocazional organizăm campanii de publicitate plătită și informațiile legate de locația generală a vizitatorilor noștri ne ajută să planificăm aceste campanii de publicitate. Toate aceste procese au loc cu date anonimizate, iar noi nu avem acces la date despre adresele IP.

Serviciul de colectare și analiză a datelor utilizat de noi ne informează și cu privire la câți vizitatori ne accesează site-ul de pe dispozitive mobile și respectiv de pe computere, precum și care browsere sunt folosite pentru a ne accesa site-ul. Acest lucru ne permite să optimizăm site-ul și să îl facem mai plăcut la utilizare pentru majoritatea vizitatorilor. Ocazional analizăm aceste date și verificăm cum este afișat site-ul nostru pe browserele folosite de vizitatori (nu vreți să știți câte ore am petrecut încercând să ne dăm seama de ce nu erau afișate corect anumite pagini într-un browser acum câteva luni). Astfel, încercăm să ne asigurăm că site-ul nostru funcționează corect și că aveți cea mai bună experiență posibilă atunci când îl accesați.

Noi considerăm că acest mod de a folosi datele colectate este unul etic, fiindcă ne permite să vedem cum este utilizat site-ul și să ne protejăm afacerea, mai ales că ne desfășurăm majoritatea activității online, în mediul digital.

Mai mult decât atât, am ales să lucrăm cu Piwik Pro ca furnizor de servicii de colectare și analiză a datelor pentru că respectă regulamentul RGPD și astfel avem asigurarea că datele colectate nu sunt folosite în mod abuziv. Datele dumneavoastră nu sunt trimise sau procesate în afara spațiului european, nici nu sunt împărtășite cu alte entități.

Cum colectăm aceste date?

În prezent, site-ul nostru web colectează date numai prin fișiere de tip cookie. Un cookie este un fișier de mici dimensiuni care cere permisiunea de a fi plasat pe hard diskul computerului dumneavoastră. Odată ce vă exprimați acordul, fișierul este plasat și cookie-ul ajută la analiza traficului web sau personalizează experiența dumneavoastră pe acel site.

Fișierele de tip cookie permit aplicațiilor web să se comporte diferit în funcție de preferințele dumneavoastră ca individ. Aplicațiile web pot să se conformeze astfel nevoilor sau preferințelor dumneavoastră colectând și stocând informații despre preferințele dumneavoastră. La noi pe site, puteți să setați în acest mod în ce limbă preferați să fie afișat site-ul.

În general, fișierele de tip cookie ne ajută să vă oferim un site web îmbunătățit prin faptul că ne permit să monitorizăm care pagini vi se par utile și care nu. Un fișier de tip cookie nu ne oferă în niciun fel acces la computerul dumneavoastră sau la informații despre dumneavoastră, în afara celor pe care alegeți să ne permiteți să le colectăm.

Pentru informații detaliate despre ce fișiere de tip cookie folosim, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookies.

De ce colectăm aceste date?

Scopul colectării datelor este de a ne îmbunătăți site-ul și serviciile.

Poate ați observat deja din cele de mai sus că pe noi ne interesează ce putem NOI să facem mai bine, în niciun caz cum am putea manipula mai mulți oameni sa comande servicii de traducere de la noi.

Considerăm că actualele practici de colectare și analiză a datelor sunt suficiente pentru a ne îmbunătăți serviciile și în același timp să respectăm intimitatea vizitatorilor site-ului nostru. Chiar și așa stând lucrurile, vă lăsăm pe dumneavoastră să alegeți dacă doriți să ne ajutați să ne îmbunătățim site-ul sau nu prin solicitarea consimțământului la prima accesare a site-ului nostru.

Ce fel de decizii se iau în mod automat și ce fel de profilare se realizează cu datele utilizatorilor

Nu folosim niciun fel de softuri care iau decizii automate și nu realizăm profile cu datele utilizatorilor.

Date de contact

În cazul în care aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, ne puteți contacta prin email.

Vă rugăm să rețineți că utilizăm un serviciu de tip BoxTrapper pentru a filtra emailurile primite de la persoane reale și pentru a bloca emailurile trimise de roboți sau baze de date care trimit automat emailuri.

Cu siguranță vă va fi ușor să treceți de acest filtru respectând instrucțiunile pe care le veți primi când ne contactați pentru prima dată, dar dacă nu vă descurcați, ne puteți contacta prin telefon.

Scroll to Top
Open chat
Hello
Can we help you?